Distretti e città intelligenti
Cos’è una città intelligente e come funziona?
Come funziona una città intelligente livello dopo livello, dalle infrastrutture fisiche alla governance, e perché i risultati dei servizi vengono prima di tutto.
Distretti e città intelligenti
Quali sono esempi pratici di tecnologia smart city?
Le tecnologie più utili per le città intelligenti sono solitamente poco affascinanti e valide solo quanto la risposta che ne deriva.
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Ciò su cui si basa effettivamente una città intelligente non è affascinante: illuminazione stradale connessa, sensori sulle reti fognarie e idriche, informazioni in tempo reale sui trasporti pubblici, segnalazione digitale dei guasti, monitoraggio energetico negli edifici pubblici, gestione dei parcheggi e del ciglio stradale e piattaforme di dati condivisi che consentono ai dipartimenti di utilizzare le informazioni degli altri. Nessuno di questi ripaga attraverso il dispositivo stesso. Il valore sta nella risposta che le informazioni rendono possibile, quindi la domanda da porre a ogni esempio è semplice: cosa farà di diverso un team di assistenza o un residente a causa di ciò?
Un catalogo di applicazioni pratiche
| Applicazione | Ciò che osserva o fa | Di cosa ha bisogno per fornire valore |
|---|---|---|
| Illuminazione stradale connessa | Avvisi di guasto, programmi di regolazione, consumo energetico per luce | Registro delle risorse accurato, processo di manutenzione, politica di illuminazione |
| Monitoraggio dei drenaggi e delle piene | Livelli dell'acqua in caditoie, canali sotterranei, fiumi | Soglie di allerta, disponibilità del personale, collegamenti alla gestione del lavoro |
| Monitoraggio della rete idrica | Indicatori di pressione, flusso e perdite | Processi operativi delle utenze, capacità di riparazione |
| Monitoraggio della raccolta rifiuti | Livelli di riempimento di bidoni o contenitori | Pianificazione dei percorsi che può cambiare, contratti di ritiro che lo consentono |
| Informazioni sui trasporti pubblici | Posizioni dei veicoli, previsioni di arrivo | Feed di dati affidabili, display e app accessibili |
| Gestione dei parcheggi e del ciglio stradale | Occupazione dello spazio, utilizzo della zona di carico | Applicazione delle politiche, sistemi di pagamento, segnaletica |
| Gestione del traffico | Conteggi, temporizzazione del segnale, rilevamento degli incidenti | Centro di controllo del traffico, coordinamento con l'autorità dei trasporti |
| La gestione energetica negli edifici pubblici | Misurazioni, dati BMS, allarmi | Energy manager, budget di manutenzione, controlli dell'edificio |
| Monitoraggio ambientale | Qualità dell'aria, rumore | Interpretazione da parte di specialisti, politica della comunicazione pubblica |
| Segnalazione guasti digitale | I residenti segnalano problemi con la posizione e la foto | Triage, assegnazione, feedback ai residenti |
| Piattaforma dati condivisa | Riunisce i set di dati tramite API | Gestione dei dati, identificatori comuni, regole di accesso |
La colonna di destra conta più di quella centrale.
L'informazione è solo metà del servizio
Ogni esempio nella tabella fallisce allo stesso modo quando manca il lato della risposta. Un contenitore per rifiuti monitorato aiuta solo se i percorsi di raccolta e i contratti possono cambiare. Un allarme relativo alla rete idrica necessita di indagini e capacità di riparazione. Una notifica di guasto dell'illuminazione è utile solo se l'identità della risorsa è accurata e viene assegnato un equipaggio. L’approvvigionamento deve quindi coprire il flusso di lavoro operativo (chi riceve le informazioni, cosa ne fa e quanto velocemente), nonché i sensori e il software.
Deve anche pianificare informazioni imperfette. Letture mancanti, falsi allarmi e connessioni non riuscite necessitano ciascuno di una risposta definita.
Misurare non più di quanto richiesto dalla decisione
Molte applicazioni necessitano solo di dati aggregati e non personali; contare le persone in uno spazio pubblico non richiede la loro identificazione. Laddove una misurazione meno invasiva possa supportare la stessa decisione, dovrebbe essere preferita, con un’adeguata privacy e un controllo legale per l’uso effettivo. Le applicazioni che coinvolgono telecamere, targhe o tracciamento di dispositivi mobili necessitano di particolare attenzione.
I servizi essenziali necessitano anche di canali pubblici accessibili e di alternative non digitali. Una distribuzione tecnicamente riuscita può comunque fallire per i residenti che non possono utilizzare il dispositivo o l'interfaccia richiesti.
Sei domande per qualsiasi applicazione di smart city
- Quale decisione o azione supporta e chi la intraprende?
- Qual è la linea di base e come verrà misurato il miglioramento?
- Quali dati raccoglie e sono personali?
- Quanto costa l'esecuzione ogni anno, non solo l'installazione?
- È possibile esportare i dati e spostare il servizio presso un altro fornitore?
- Cosa succede quando fallisce?
Applicazione pratica
La quinta domanda merita un peso maggiore. I meccanismi minimi di interoperabilità della rete Open & Agile Smart Cities sono stati sviluppati in parte in modo che le città possano evitare di rimanere bloccate con gli strumenti di un unico fornitore, rendendo i dati disponibili tramite API e in formati basati su standard. Richiederlo all’inizio è molto più economico che negoziarlo al rinnovo del contratto.
Fonti
Questo articolo si collega al nostro lavoro su Masterplan design.
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