Di quali informazioni BIM hanno effettivamente bisogno i facility manager?

I gestori delle strutture hanno bisogno di informazioni che consentano loro di identificare, utilizzare, ispezionare, mantenere e sostituire le risorse a loro affidate e devono trovarle rapidamente nei sistemi che effettivamente utilizzano. Di solito si tratta di un insieme molto più piccolo e specifico di quello contenuto in un modello di progettazione: identificatori affidabili, posizioni, tipologie, proprietà chiave, relazioni tra le apparecchiature e gli spazi o i sistemi che servono e i documenti corretti collegati a ciascuna risorsa.

L'elenco esatto dipende dalla strategia di manutenzione e dai sistemi riceventi. Il modo più affidabile per definirlo è partire dai compiti svolti dal team operativo, coinvolgerlo tempestivamente e testare compiti reali prima che il programma informativo sia finalizzato. Un solo brutto fine settimana mostra il perché.

Risali dai compiti

Per ogni attività, identificare le proprietà e i documenti minimi, chi li fornisce e in quale fase. Un lungo insieme di proprietà è di scarsa utilità se gli identificatori o le relazioni essenziali non sono affidabili. La norma ISO 19650-3:2020, che l'ISO ha sottoposto a revisione, definisce la gestione delle informazioni per la fase operativa delle risorse e gli scambi al suo interno, e un elenco di attività come questo è il punto in cui tali requisiti diventano concreti per un particolare edificio.

Non tutti gli oggetti necessitano del proprio record

Non tutti gli oggetti in un modello dovrebbero diventare una risorsa nel sistema di manutenzione. Una grande unità di trattamento dell'aria dovrebbe; i singoli pannelli del controsoffitto non dovrebbero; una serie di apparecchi di illuminazione potrebbe essere gestita come un gruppo. Tale decisione rientra nella politica di manutenzione e non dovrebbe essere guidata dalla facilità con cui vengono esportati gli oggetti del modello. La guida sui requisiti informativi del quadro IMI (ex quadro BIM del Regno Unito) definisce questo come la definizione delle informazioni richieste in base al suo scopo, "né più né meno", e mette in guardia contro la generazione di informazioni inutili.

Dai forma al deliverable al sistema ricevente

Gran parte delle informazioni operative finiscono in un CAFM o CMMS (gestione delle strutture assistita da computer o sistema di gestione della manutenzione computerizzata). Controlla in anticipo come il sistema prevede tipi di risorse, gerarchie di ubicazione, classificazione, unità e collegamenti ai documenti e specifica il risultato finale che corrisponde. Uno scambio tecnicamente valido può comunque richiedere settimane di rielaborazione manuale se non si adatta al modo in cui lavora il team ricevente.

Nome di chi fornisce e di chi controlla

Le informazioni arrivano in tempi diversi da parti diverse. I team di progettazione forniscono tipi e posizioni; gli installatori forniscono marche, modelli e numeri di serie; i tecnici addetti alla messa in servizio forniscono impostazioni e registrazioni dei test. Per ogni elemento, la pianificazione dovrebbe indicare chi lo fornisce, chi lo controlla e quando. I numeri di serie e le posizioni di installazione devono essere verificati sul posto e non copiati dai documenti presentati.

L'attrezzatura che è più facile dimenticare

Switch di rete, punti di accesso wireless, controller BMS, sensori, misuratori e hardware di controllo degli accessi spesso mancano dalle informazioni di consegna o sono elencati senza posizioni e relazioni. Eppure sono sempre più gli asset che gli operatori devono trovare più velocemente quando qualcosa smette di funzionare. Appartengono allo stesso programma, secondo le stesse regole di identificazione, delle caldaie e delle pompe.

Lascia che gli utenti lo provino prima della consegna

Prima della consegna finale, importare un campione rappresentativo nel CAFM o nel CMMS e chiedere al personale della struttura di svolgere con esso le normali attività. Qualunque guasto possa quindi essere risolto mentre il team di consegna è ancora impegnato.